Reklamacje

1. Każda rzecz jest dokładnie sprawdzane przed wystawieniem i przed pakowaniem do wysyłki czy nie posiada żadnych wad, plam, dziur itp.

2. Ponadto żeby uniknąć nieporozumień, każdy kupujący sugeruje się wymiarami które zostały podane w opisie (+/- 1-2cm).

3. Stan opisywanej odzieży jest tylko i wyłącznie opinią dotyczącą wyglądu wizualnego danej rzeczy. Jest to opinia, a każda osoba może mieć inne odczucia odnośnie stanu faktycznego danej rzeczy. Podajemy rzetelną ocenę ale informujemy, że nie przyjmujemy reklamacji typu: "na stronie jest napisane bardzo dobry, a moim zdaniem powinno być dobry, itp."

4. Każdy klient sklepu ma prawo do złożenia reklamacji. W takim przypadku prosimy o wysłanie towaru na adres:

Bonito Izabela Stemerowicz
ul. Sobieskiego 352C
43-300 Bielsko-Biała

wraz z wypełnionym oświadczeniem reklamacyjnym: pobierz

5. W przypadku zwrotu towaru musi on być nie naruszony, nieuszkodzony, czysty oraz kompletny. Do zwracanego towaru należy też dołączyć dowód zakupu (rachunek). Ponadto Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

6. Zwracany towar może również zostać wymieniony na inny, w tym celu proszę dokonać zamówienia w sklepie sklepbonito.pl bez dokonywania płatności, a w formularzu zwrotu proszę podać numer zamówienia.

7. Sklep Bonito nie odbiera paczek wysłanych na koszt sklepu lub za pobraniem.

8. Wymiana lub zwrot płatności zostanie zrealizowany w ciągu 30 dni od dnia otrzymania przesyłki.

9. Koszty wysyłki reklamowanej rzeczy ponosi Konsument.